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Politique de remboursement

Nous offrons une expérience d’achat pratique et sécurisée grâce à notre politique de livraison contre remboursement. Ci-dessous, les conditions et procédures relatives à l’expédition de nos produits :

1. Modalité de livraison

Toutes les commandes sont expédiées en contre remboursement. Le paiement s’effectue au moment de la livraison, en espèces ou par d’autres moyens de paiement convenus à l’avance (s’ils sont disponibles dans votre zone).

2. Zones de livraison

Actuellement, nous effectuons des livraisons dans [préciser les zones ou régions concernées, le cas échéant]. Si votre localisation se trouve en dehors de nos zones de livraison, nous vous contacterons afin de trouver la meilleure solution ou organiser un point de retrait.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la localisation, mais sont généralement de [nombre de jours] jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. Nous vous informerons de l’état de votre expédition ainsi que de la date estimée de livraison.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la zone de livraison et sont communiqués avant la confirmation de la commande. Dans certains cas, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les zones difficiles d’accès ou pour des services de livraison spécifiques.

5. Conditions de livraison

Il est essentiel que le client ou une personne autorisée soit présent(e) à l’adresse de livraison afin de recevoir la commande et d’effectuer le paiement. En cas d’absence, le transporteur effectuera une nouvelle tentative de livraison ou vous contactera pour la reprogrammer.

6. Commandes non livrées

Si le client ne peut pas recevoir la commande après plusieurs tentatives, celle-ci sera retournée à Nina Fit, et le client sera responsable des frais supplémentaires liés à une nouvelle expédition.

7. Vérification du produit

Nous recommandons de vérifier le produit au moment de la livraison. En cas de dommage ou d’irrégularité, veuillez en informer le livreur et contacter immédiatement notre service client.

8. Modifications ou annulations

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Une fois la commande en cours d’acheminement, aucune modification ne pourra être effectuée.

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